La era de Los Millennials:

...por muy sepulcral que parezca la frase, hay que aceptar que el tiempo pasa (y rápido), por lo que hay que adaptar nuestras estrategias, posturas y actitudes de mercado. Marcas de todo el mundo tienen que replantear la venta de ideas y productos a los jóvenes de hoy: Los Millenials, Generación Y o Echo Boomers –los hijos de los Baby boomers nacidos en la década de los 80´s y principio de los 90 que eran niños o adolecentes cuando en el año 2000 y el Y2K. Son un grupo que dentro de no mucho tiempo representará el principal poder de compra mundial, así que vale la pena empezar a enfocar nuestras mentes de mercado en ellos.

De acuerdo con un artículo del pasado julio de la revista Brandweek, y tomen nota que dicha debe ser la personalidad de las marcas que vendan a jóvenes, esta nueva generación es individualista y tecno-adicta –quién no lo sería con el internet como bandera, además de las palms, los blackberry, el Xbox, el WII y el PlayStation; descarga de música peer2peer gratuita (napster, limewire, emule), youtube, los Ipods, el Messenger, los blogs, los textmessages, facebook y myspace?— además de autónoma y de presentar un tipo de pensamiento más estratégico y largo-placista.

Los Millennials son un grupo que vive en una Aldea Global (se acuerdan de McLuhan?) y que se sienten parte del mundo por encima de todo, gracias a las redes sociales digitales (facebook), tienen contactos en todas partes y conocen cuál es la situación en lugares que a otros les parecerían lejanos pero que para ellos están a la distancia de un clic. Este valor de pertenencia global los ha hecho sensibles a los que denominamos una comunidad global: todo lo que ayude a esta comunidad será bien percibido por este grupo.

Además, quieren mensajes directos y prácticos con recompensa inmediata. Un mensaje como: “BP (British Petroleum – O deberíamos decir Beyond Petroleum – nombre con el que se conoce a BP entre los jóvenes) se preocupa por tu comunidad”, no tendría sentido entre ellos; pero si les dices: “BP invierte 1.500 millones de dólares al año en energía renovables y ha desarrollado el prototipo más eficiente de paneles solares”; realmente alcanzas su atención.

Finalmente, es una generación que se siente extremadamente Especial, así que hay que tratarlos como tal: por lo que los valores que han generado marcas del pasado ya no valen para ellos, quieren algo nuevo y diseñado expresamente a su gusto –practicidad e inmediatez. Participan en política y son activistas del medio ambiente (Obama es su candidato en Estados Unidos). Que tu marca tenga un facebook, un blog o un Myspace; que tenga una entrada en Wikipedia y actúe con responsabilidad hacia la comunidad (porque es lo que ellos esperan de todas las marcas) te hace sus iguales. Son un grupo interesante de jóvenes que desprecian el hecho de que la historia no los recuerde, ellos quieren dejar marca, cambiar las cosas y representar un nuevo comienzo. Los mensajes para ellos deben ser optimistas y positivos (casi ilusorios) no importa la circunstancia… ellos son los que propulsaron la campaña de LiveStrong de Lance Armstrong (las banditas amarillas que no hace mucho muchos llevaban en la muñeca) y son los responsables a que grupos musicales como U2 y Coldplay tenga Ipod edición especial... en fin…

…La generación X ha pasado de moda, apunten sus mentes de mercado a los hijos de los Baby Boomers: Los Millennials.